{"id":100293,"date":"2022-07-19T12:04:22","date_gmt":"2022-07-19T17:04:22","guid":{"rendered":"https:\/\/mott.pe\/noticias\/?p=100293"},"modified":"2022-07-19T12:04:22","modified_gmt":"2022-07-19T17:04:22","slug":"amazon-denuncia-a-10000-grupos-de-facebook-de-resenas-falsas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mott.pe\/noticias\/amazon-denuncia-a-10000-grupos-de-facebook-de-resenas-falsas\/","title":{"rendered":"Amazon denuncia a 10,000 grupos de Facebook de rese\u00f1as falsas"},"content":{"rendered":"

Amazon est\u00e1 emprendiendo acciones legales contra los administradores de m\u00e1s de 10.000 grupos de Facebook por rese\u00f1as falsas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Amazon denuncia a grupos de Facebook por rese\u00f1as falsas<\/h2>\n

La empresa dice que los grupos est\u00e1n generando rese\u00f1as falsas en los Estados Unidos, el Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, Espa\u00f1a y Jap\u00f3n. El gigante tecnol\u00f3gico dice que los grupos ofrecen dinero o productos gratuitos a cambio de rese\u00f1as que se publican en Amazon. Uno de los grupos, eliminado a principios de este a\u00f1o por la empresa matriz de Facebook, Meta, ten\u00eda 43.000 miembros, se llamaba “Amazon Product Review”.<\/span><\/p>\n

Una vez que las personas del grupo hab\u00edan comprado productos seleccionados y dejado sus comentarios, los administradores los reembolsaban. Se trataba de una amplia gama de productos, incluidos est\u00e9reo para autom\u00f3viles y tr\u00edpodes de c\u00e1mara. Los vendedores de Amazon pueden pagar por servicios que prometen aumentar sus calificaciones en l\u00ednea. Sin necesariamente saber que esto se llevar\u00e1 a cabo en forma de rese\u00f1as falsas.<\/span><\/p>\n

Un gran n\u00famero de rese\u00f1as, especialmente las positivas, aumentan la visibilidad de los vendedores en las plataformas de Amazon. Adem\u00e1s de colocarlas m\u00e1s arriba en los resultados de los motores de b\u00fasqueda.<\/span><\/p>\n

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Acciones legales<\/h2>\n

Los administradores del grupo disfrazaron frases clave para que las herramientas automatizadas de Meta no eliminen los posts. As\u00ed, las personas ofrec\u00edan un reembolso despu\u00e9s de la revisi\u00f3n de rese\u00f1as falsas de Amazon. Alrededor de la mitad de los grupos fueron derribados por Meta una vez que fueron reportados por Amazon. El vicepresidente de ventas de servicios para socios de Amazon indic\u00f3 que tomar\u00edan acciones legales para proteger a sus clientes.\u00a0<\/span><\/p>\n

La acci\u00f3n legal ha sido presentada en un tribunal en el condado de Washington King, cerca de la sede de Amazon en Seattle. Adem\u00e1s, Meta se\u00f1al\u00f3 que los grupos que solicitan o alientan rese\u00f1as falsas violan sus pol\u00edticas y son eliminados. Por lo que, est\u00e1n trabajando con Amazon para abordar el spam y las rese\u00f1as falsas.<\/span><\/p>\n

\"Amazon<\/p>\n

Conclusi\u00f3n sobre: Amazon denuncia a 10,000 grupos de Facebook de rese\u00f1as falsas<\/h3>\n

Amazon destaca que utiliza una combinaci\u00f3n de herramientas de aprendizaje autom\u00e1tico y moderadores humanos para tratar de frenar las rese\u00f1as falsas. Tambi\u00e9n ha pedido a otras compa\u00f1\u00edas de redes sociales que intervengan y ayuden. Ya que, las comunidades de rese\u00f1as falsas est\u00e1n en los grupos de Facebook, Telegram, WhatsApp y WeChat.<\/span><\/p>\n

Amazon es pionero en las revisiones de productos, para ayudar a los clientes a tomar decisiones de compra m\u00e1s informadas. La compa\u00f1\u00eda tiene como objetivo garantizar que cada revisi\u00f3n que aparece en sus tiendas sea confiable y refleje una experiencia real del cliente. As\u00ed que, las rese\u00f1as falsas afectan a la experiencia de los clientes y afecta a la imagen de marca<\/a> de la empresa. La compa\u00f1\u00eda menciona que la denuncia presentada es el primer paso para frenar las revisiones falsas.<\/span><\/p>\n

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